Retourner une poutre d’escalade c’est possible. Si votre retour se fait dans le respect des conditions générales de vente, alors votre poutre sera remboursé. Les frais de retour par voie postal sont à votre charge.
Deux types de retour produit son possible :
- Vous changez d’avis sur votre achat et vous excercez votre droit de rétractation
Voir l’article 6 des CGV - Vous avez reçu un produit qui vous semble non-conforme
Voir l’article 11 des CGV
Nos poutres d’escalades sont fabriquées de manière artisanale en France (dans la Drôme). Si vous avez une question avant votre achat, n’hésitez pas à contacter Jo, le gérant de Woodrock.
